직무 스트레스의 조절변인 3가지를 쓰시오.

직무 스트레스의 조절변인 3가지를 쓰시오.

 

1) A/B 성격유형 : 직무수행에 있어서 경쟁, 성취, 신속, 완벽을 추구하는 A형 성격유형이 느긋함과 차분함을 추구하는 B형 성격유형에 비해 스트레스에 취약하다.

 

2) 통제 위치 : 직무성패의 원인을 외부에 귀인하는 외적 통제자가 그 원인을 내부에 귀인하는 내적 통제자보다 스트레스에 취약하다.

 

3) 사회적 지원 : 정서적. 수단적인 사회적 지원을 받는 사람은 그렇지 못한 사람에 비해 스트레스를 덜 느낀다.